Datawise Reports

Perguntas Frequentes

• Quais são os formatos dos relatórios?

  Os formatos de relatórios disponíveis são o Market Report no qual os arquivos podem ser disponibilizados em PDF ou XLSX ou o Data Report no qual os arquivos podem ser disponibilizados em XLSX ou TXT. Para maiores informações sobre os relatórios acesse a aba de pacotes disponíveis e manuais.

• Quais são os relatórios disponíveis?

  Na aba de pacote disponíveis e manuais é possível verificar ao final da página todos os dashboards disponíveis para contratação e realizar download do manual no qual encontrará mais detalhes sobre o conteúdo e layout.

• Qual a função do usuário Master?

  O usuário master é responsável por atribuir as funções de “Comprador”, “Visualizador” ou “Nenhum” para os usuários da instituição dentro da plataforma do DataWise Reports.

• Qual a função dos usuários com a permissão de comprador?

  Os compradores são os usuários responsáveis pela compra dos relatórios da instituição e pela liberação dos relatórios para os usuários da empresa. Além de poder visualizar os arquivos e realizar downloads dos relatórios.

• Qual a função dos usuários com a permissão de visualizador?

  Os visualizadores podem visualizar os arquivos e fazer download dos relatórios.

• Qual a diferença entre usuário master e privilegiado?

  O usuário master é responsável pela administração de permissões dentro do DataWise Report, já o privilegiado é o responsável pela administração de perfis e usuários no CAU

• Como é realizada a compra de relatórios dentro do DataWise Reports?

  O usuário comprador terá disponível a aba de produtos na qual será exposto quais relatórios estão disponíveis com os preços na qual o usuário poderá efetuar a compra. Caso queira algum relatório que não esteja disponível na página basta entrar em contato conosco através do e-mail [email protected]

• Quais os perfis disponíveis no DataWise Reports?

  No Reports temos duas opções de perfils que podem ser atrelados ao usuário após a contratação do serviço:

  • Perfil DATAWISE_REPORT-EXT-COMUM para ter acesso a aba de download de arquivo, que é a aba em que terá acesso ao produto dentro da plataforma;
  • Perfil DATAWISE_REPORT-EXT-MASTER para controlar as permissões de “Comprador” e “Visualizador” dentro da plataforma;

  Caso queira ter acesso ao produto como o papel administrativo deve se atrelar os dois perfis mencionados acima.

• Quais as abas disponíveis para cada usuário?
  • A aba de administração: somente estará disponível para os usuários com o perfil master e ela permite que o usuário de a permissão de “Comprador” ou “Visualizador” aos usuários da instituição. Faz-se válido ressaltar que se o usuário tiver apenas o perfil master ele não conseguirá acesso a aba de downloads, que dá acesso ao produto.
  • A aba de download: Estará disponível para os usuários que possuem o perfil de usuário comum a seu usuário. Os arquivos que o usuário comprador liberou para aquele determinado usuário ficam dispostos nessa aba para que seja realizado o download.
  • A aba de produtos: Estará disponível para os usuários compradores. Nesta aba os usuários podem visualizar os produtos existentes, os exemplos de produtos e contratar novos produtos.
• Há um limite de usuários no DataWise Report?

  Os acessos a plataforma do Reports são de administração e responsabilidade da própria instituição, então caso a instituição queira obter mais usuários para:

  • Empresas extranets devem contatar o usuário privilegiado e pedir que ele crie e atrele os perfils do DataWise Reports (Master e/ou Comum) no portal do CAU
  • Empresas internet devem preencher o Anexo V, sinalizar os perfils do DataWise Reports (Master e/ou Comum) que deseja ter atrelado ao seu usuário e enviar o documento para [email protected].